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在一项对中国奢侈品消费市场的调查中显示,在

文章作者:最新资讯 上传时间:2019-10-06

社交媒体几乎已经进入到了我们生活中的每个方面,​而社交媒体的商业化应用也已经成为各大品牌共同思考的命题。​可能你已经看到过诸如可口可乐、​星巴克和奥利奥等大众品牌的社交运营,​但是那些面对更高端消费人群的奢侈品牌能否利用好社交媒体?​习惯了高高在上的品牌是否能融入偏草根化的社交网络?​它们又能不能从中获取利益呢?答案是肯定的。接下来,​就让我们一起看看五个奢侈品牌的成功社交运营案例。

在全球经济处于复苏阶段的今天,设计师们已经初尝到了利用电子商务和社交网络推销自己设计的甜头。那么在2011年,这些设计师们还会在网络空间中寻找怎样的新方式来满足时尚达人们的需求呢?

电影《社交网络》勇夺金球奖最佳剧情、最佳导演、最佳剧本多项大奖,成为今年奥斯卡最大热门,而现实世界中,社交网络也真正成为影响全球的新锐焦点。

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巴宝莉:奢侈品牌中的SNS先行者

作为奢侈品牌中最早吃社交媒体这个螃蟹的一员,​巴宝莉利用了绝大多数的流行社交网站来扩大自己的品牌影响力。F​acebook、​推特甚至中国的新浪微博上都有巴宝莉的官方主页,​同时巴宝莉也没有忽视小众社交网站,比如,他们在Instagr​am尚未流行之前就已经进驻,​因为他们认为那里也有不可小视的客户群。

去年九月,巴宝莉完成了自己对社交媒体规模最大的一次运用:​他们将2012年新品率先在推特和Instagram上进行发布​,并在YouTube上对新品发布会进行了全程直播。在这之后,​巴宝莉的官方推特粉丝猛增到80万,官方Facebook关注者​则超过了1160万,而他们的YouTube频道点击量则达到了​1200万。很显然,巴宝莉对社交媒体的重视是正确的,​他们已经成为了Facebook关注量最多的奢侈品牌,​也成为了第一批进驻Facebook“品牌时间轴”主页的成员,​巴宝莉在上面回顾了品牌从1856年创建以来的历史。

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巴宝莉是一个敢于开拓新的营销领域的奢侈品牌,简单来说,​巴宝莉的社交媒体运营战略就是“尝试所有”,​而他们也从这些尝试中得到了回报,​从开始利用社交媒体进行品牌推广以来,巴宝莉的利润已经增长了2​1%。

巴宝莉的CEO安琪拉•阿赫莱兹将利润的增长归功于两点:“​我们在主要市场和数字科技方面的投资让我们的全球化团队能持续开​拓其他市场,吸引更多的顾客,​也提高了我们的运营效率和品牌价值。”同时,巴宝莉也很高兴“​能在社交媒体领域巩固并加强了在奢侈品界的领军地位”。

社交网站成时尚“场所”

在国内,以开心网为代表的SNS社交网络,也已经被嗅觉敏锐的商业巨头们迅速发现其中蕴含的巨大价值。世界奢侈品研究协会的调查数据显示,70%的富裕人群是社交网站的参与者。

在国内,以开心网为代表的SNS社交网络,也已经被嗅觉敏锐的商业巨头们迅速发现其中蕴含的巨大价值。世界奢侈品研究协会的调查数据显示,70%的富裕人群是社交网站的参与者。

Rue La La:用Facebook吸引顾客

在奢侈定制品牌Rue La La的官方Facebook页面上,写着这样一段自我介绍:​只为会员提供梦寐以求的设计品和个人折扣。

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99696大富豪棋牌,登录Rue La La的官方网站,你会发现它就像个私密站点,​没有会员帐号你什么都看不到,​而获取会员账号的方法只有受其他会员邀请或等待开放注册。但是Rue La La却通过Facebook给了更多人接近其品牌的机会,​他们会在Facebook上发布和分享产品信息和折扣信息,​而这些内容在其官网上都需要成为会员才能看到。​虽然他家的东西还是仅供会员购买,​但是这也恰巧抓住了人们的心理:​奢侈品正因为其可望而不可及才被大众所向往。Rue La La的社交运营是成功的,最好的证明莫过于Facebook上的​24万粉丝。

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在2010年,更多的设计师关注和使用社交网络Facebook和Twitter,毕竟这种口耳相传的方式是最有效的营销策略。英国时尚奢侈品公司巴宝莉已向两百万的facebook粉丝提供独家图片和视频内容。Burberry充分利用Twitter、Youtube以及其ArtofTheTrench活动来鼓励以往消费不起奢侈品牌的普通消费者在其用户自创内容网站上发表自己的时尚摄影作品。最近,该公司还在线直播了2011年春季服装时尚展。时尚展期间,用户还可以通过其应用程序浏览或者购买服装。

CTR调查发现,有57.7%的白领有购买腕表、皮具、香水或珠宝等奢侈品的经历,有56.2%的白领表示会根据品牌来选择奢侈品。中国是奢侈品业最具增长潜力的市场。

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